Diese Informationen wurden im Rahmen von pruefungspaten.de-Webinaren (Live Online Kursen) zusammengetragen.

Informatikkaufmann und Informatikkauffrau

Aus PRUEFUNGSPATEN.DE
Wechseln zu: Navigation, Suche

Inhaltsverzeichnis

Rechtliche Grundlagen

Ausbildungsverordnung (bundesweit)

Ausbildungsrahmenplan (bundesweit)

Schriftliche Prüfung

Ganzheitliche Aufgabe I

Branchenspezifische Leistungen (§ 22 Abs. 1 Nr. 6)

Geschäftsprozesse (§ 22 Abs. 1 Nr. 6.1)

Den Aufbau der Organisationseinheiten des Ausbildungsbetriebes sowie deren Funktionen und Kommunikationswege darstellen; die wesentlichen betrieblichen Voraussetzungen für die Erstellung der Leistungen und deren Abnahme erläutern; Abnehmer oder Kunden über die Leistungspalette informieren; ausgewählte Arbeitsaufgaben in unterschiedlichen Organisationseinheiten unter Beachtung einschlägiger Rechtsvorschriften und Verfahrensregeln ausführen; mit internen und externen Stellen unter Beachtung von Geschäftsordnungen und geschäftlichen Gepflogenheiten zusammenarbeiten; das Zusammenspiel von Leistungserstellung und Informationsfluss des Ausbildungsbetriebes erklären, mit dem Leistungsprozess anfallende Daten erfassen; Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik zur Erledigung von Fachaufgaben einsetzen.

Themen:

Planung, Steuerung und Kontrolle (§ 22 Abs. 1 Nr. 6.2)

Bei der Planung der Leistungserstellung mitwirken; Geschäftsprozesse und Austauschbeziehungen analysieren, Daten zur Steuerung und Kontrolle der Leistungserstellung auswerten; Störungen im Prozess der Leistungserstellung in wirtschaftlicher und organisatorischer Hinsicht analysieren sowie Maßnahmen zu ihrer Behebung einleiten; Verfahren und Vorschriften zur Qualitätssicherung anwenden.

Themen:

Rahmenbedingungen für den Einsatz von Informations- und Telekommunikationstechnik (§ 22 Abs. 1 Nr. 7)

Arbeitsorganisation und Organisationsabwicklung (§ 22 Abs. 1 Nr. 7.1)

Methoden der Arbeitsorganisation und -planung des Ausbildungsbetriebes beschreiben; Zusammenhang zwischen Arbeitsorganisation, dem Einsatz von Informations- und telekommunikationstechnischen Systemen und Rationalisierung bewerten; Wirkungen des Einsatzes von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik auf die Arbeitsorganisation und die Mitarbeiter an Beispielen des Ausbildungsbetriebes beschreiben; Vorschläge zur Veränderung von Arbeitsabläufen im Zusammenhang mit der Einführung von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik erarbeiten; Methoden und Aufgaben der Organisationsentwicklung im Unternehmen erläutern; Beteiligungsstrukturen und Mitwirkungsrechte bei der Einführung von Informations- und telekommunikationstechnischen Systemen berücksichtigen.

Themen:

Informationsorganisation (§ 22 Abs. 1 Nr. 7.2)

Ursachen für Störungen im betrieblichen Informationsfluss untersuchen und Gegenmaßnahmen vorschlagen; Schnittstellen, Übergabeparameter und Schlüsselsysteme im betrieblichen Informationsfluss definieren und dokumentieren; an der Entwicklung von arbeitsorganisatorischen, arbeitsgestalterischen und technischen Standards der betrieblichen Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik mitarbeiten und ihre Umsetzung kontrollieren; Richtlinien und Handbücher für die Nutzung von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik erarbeiten und aktualisieren.

Themen:

Personalwirtschaft (§ 22 Abs. 1 Nr. 7.3)

Verfahren und Einflussfaktoren der Personalplanung, -beschaffung und -abrechnung unter Gesichtspunkten ihrer organisatorischen Abwicklung erläutern; betriebliche Maßnahmen der Personalführung, -betreuung und -entwicklung als Instrumente zur Mitarbeitermotivation und Qualifikation aufzeigen; Auswirkungen des Einsatzes von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik auf Qualifikationsanforderungen und struktur feststellen; Ergebnisse für Planung und Durchführung von Aus- und Weiterbildung im Unternehmen aufbereiten.

Themen:

Rechnungswesen und Controlling (§ 22 Abs. 1 Nr. 7.4)

Aufgaben, Rechtsgrundlagen des Rechnungswesens erläutern; Aufgaben und Verfahren der Kosten- und Leistungsrechnung darstellen, sowie die Verbindung zur Buchführung am Beispiel des Ausbildungsbetriebes; Voll- und Teilkostenrechnung sowie Wirtschaftlichkeitsabrechnung durchführen, Ergebnisse für betriebliche Entscheidungen anwenden; Daten für die Betriebsabrechnung erheben und abgrenzen; Informations- und Steuerungsinstrumente des Controllings an Beispielen des Einsatzes von informations- und telekommunikationstechnischen Systemen anwenden; Kennziffern für die Auslastung und den wirtschaftlichen Einsatz von informations- und telekommunikationstechnischen Systemen ermitteln und als Planungsgrundlage bei der Einführung oder Anpassung von Systemen verwenden.

Themen:

Projektplanung und -durchführung (§ 22 Abs. 1 Nr. 8)

Anforderungsanalyse (§ 22 Abs. 1 Nr. 8.1)

Fachaufgaben und betriebliche Funktionsbereiche im Hinblick auf die Möglichkeiten des Einsatzes von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik analysieren; Arbeitsabläufe und Arbeitsorganisationen sowie die damit verbundenen Datenflüsse und Schnittstellen analysieren; Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik des Ausbildungsbetriebes auf ihre Eignung, Erweiterbarkeit und Wirtschaftlichkeit zur Lösung von Fachaufgaben beurteilen; Anforderungsanalysen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Organisationseinheiten und unter Berücksichtigung von Mitwirkungsrechten durchführen.

Themen:

Konzeption (§ 22 Abs. 1 Nr. 8.2)

Hard- und Softwarekonfiguration festlegen; Vernetzung planen; Ein- und Ausgabeformate, Dateien und Verarbeitungsalgorithmen festlegen; Datenmodelle entwickeln sowie Datenbankstrukturen festlegen; Benutzerkommunikation und Bedienoberflächen unter Beachtung ergonomischer Gesichtspunkte konzipieren; Standard- und Individuelllösungen unter Aspekten der Wirtschaftlichkeit, Erweiterbarkeit und des Wartungsaufwandes konzipieren; Lösungsvarianten unter Berücksichtigung fachlicher, wirtschaftlicher, arbeitsorganisatorischer und sozialer Aspekte entwickeln und bewerten; Pflichtenhefte für die Einführung oder Anpassung von Systemen, der Informations- und Telekommunikationstechnik erstellen.

Themen:

Projektvorbereitung (§ 22 Abs. 1 Nr. 8.3)

Projektplanung zur Einführung oder Anpassung von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik, insbesondere für Teilaufgaben Personal-, Sachmittel-, Termin- und Kostenplanung, durchführen; Kosten- und Nutzenrechnung für Investitionen zur Einführung von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik erstellen sowie Kapitalbedarfsrechnungen durchführen; die geplante Einführung oder Änderung von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik hinsichtlich der Auswirkungen auf die Qualifikationsanforderungen an die Benutzer und die Arbeitsintensität beurteilen; Konzepte für Systemlösungen präsentieren.

Themen:

Projektdurchführung (§ 22 Abs. 1 Nr. 8.4)

Vorgehensmodell und betriebliche Standards zur Projektdurchführung bei unterschiedlichen Aufgabenstellungen anwenden; Projektdurchführung mit den beteiligten Organisationseinheiten des Ausbildungsbetriebes unter Berücksichtigung der Auswirkungen auf die Betriebsabläufe abstimmen; betriebliche Voraussetzungen für die Abwicklung von Auftragsleistungen herstellen; Zielerreichung kontrollieren, insbesondere Soll-Ist-Vergleiche aufgrund der Planungsdaten durchführen; Projektablaufe analysieren und Verbesserungsvorschläge entwickeln; Projektablauf sowie Qualitätskontrollen und technische Prüfungen dokumentieren.

Themen:

Beschaffen und Bereitstellen von Systemen (§ 22 Abs. 1 Nr. 9)

Einkauf (§ 22 Abs. 1 Nr. 9.1)

Leistungen ausschreiben; Bezugsquellen ermitteln; Gespräche mit Anbietern und Lieferanten systematisch vorbereiten, führen und nachbereiten; Vertragsverhandlungen führen und Verträge abschließen.

Themen:

Auftragsabwicklung (§ 22 Abs. 1 Nr. 9.2)

Vertragserfüllung überwachen; erbrachte Leistungen prüfen, bewerten und abnehmen; Maßnahmen bei Leistungsstörungen einleiten.

Themen:

Installation und Optimierung (§ 22 Abs. 1 Nr. 9.3)

Systemlösungen nach Maßgabe der betrieblichen Erfordernisse einrichten und passen; Vorschläge für Leistungsverbesserungen betrieblicher Systemlösungen erarbeiten und umsetzen; ein Entwicklungssystem zur Erstellung von Anwendungslösungen anwenden; Systemlösungen im Zusammenarbeit mit den Benutzern einführen.

Themen:

Systemverwaltung (§ 22 Abs. 1 Nr. 9.4)

Benutzerzugänge für branchenspezifische Informationsdienste und Expertensysteme einrichten und die Kostenentwicklung dokumentieren; Datenbanken an veränderte Anforderungen anpassen; Methoden zur fach- und benutzergerechten Pflege und Verwaltung von Datenbeständen sowie zur Sicherung der Datenintegrität entwickeln; Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit und des Datenschutzes planen und in Zusammenarbeit mit den Benutzern umsetzen; Systemressourcen verwalten und Benutzern zuteilen; Informations- und telekommunikationstechnisches Inventar und Verbrauchsmaterial verwalten.

Themen:

Benutzerberatung und -unterstützung (§ 22 Abs. 1 Nr. 10)

Ergonomie (§ 22 Abs. 1 Nr. 10.1)

Bildschirmarbeitsplätze nach ergonomischen Gesichtspunkten prüfen und einrichten; Benutzer über die Möglichkeiten zur Vermeidung gesundheitlicher Risiken im Umgang mit Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik beraten.

Themen:

Anwendungsprobleme (§ 22 Abs. 1 Nr. 10.2)

Hard- und Softwarefehler, Bedienungsfehler und Probleme der Informations- und Arbeitsorganisation voneinander abgrenzen; Störungen nach Art, Umfang und Häufigkeit analysieren und dokumentieren; Anwendungsprobleme unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit, technischer Realisierbarkeit und Schulungsaufwand lösen; Verbesserungen bei der Nutzung von Anwendungssystemen in Zusammenarbeit mit den Benutzern erarbeiten.

Themen:

Einweisen und Schulen (§ 22 Abs. 1 Nr. 10.3)

Benutzer in die Bedienung und Nutzung der Systeme einweisen und beraten; Bedienungsunterlagen und Hilfe-Programme zur Benutzerunterstützung auswählen und bereitstellen; Benutzerschulungen planen und durchführen.

Themen:

Ganzheitliche Aufgabe II

Ganzheitliche Aufgabe II (Alle IT-Berufe)

Wirtschafts- und Sozialkunde

Wirtschafts- und Sozialkunde (Alle IT-Berufe)

Projektarbeit

Durchführen einer Kosten-Nutzen-Analyse zur Einführung eines Systems der Informations- und Telekommunikationstechnik

Erstellen eines Pflichtenheftes für ein System der lnformations- und Telekommunikationstechnik einschließlich der Analyse der damit verbundenen Geschäftsprozesse

Von „http://www.pruefungspaten.de/wiki/index.php/Informatikkaufmann_und_Informatikkauffrau“
Meine Werkzeuge
Namensräume
Varianten
Aktionen
Navigation
Werkzeuge